Bienvenido a las políticas de CODIGOS.CL. En esta página, se detallan nuestros términos y condiciones, políticas de privacidad, políticas de cambios y devoluciones, y otra información relevante a las políticas de CODIGOS.CL.

SOBRE NUESTROS PRODUCTOS

Todos los códigos vendidos en CODIGOS.CL son digitales, originales, únicos, sin uso y provienen de un fabricante autorizado. El software siempre debe descargarse desde el sitio oficial del fabricante y activarse utilizando el método oficial de activación.

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si deseas cancelar un pedido antes de que sea entregado, contáctanos cuanto antes. Algunos métodos de pago pueden cobrar una tarifa por reembolsos que se descontará de la devolución. Los reembolsos se emitirán inmediatamente, pero pueden tardar unos días en reflejarse en tu tarjeta.

Dada la naturaleza de nuestros productos, una vez que el código digital es enviado al cliente final, no se realizan cambios ni devoluciones, ya que no es posible volver a vender el código. En algunos casos, si podemos volver a poner el código en venta y hacer un reembolso una vez que el producto se haya revendido con éxito.

POLÍTICAS DE GARANTÍA

En el improbable caso de que recibas una clave que no active tu software o juego, o experimentes algún problema con la activación, garantizamos el producto asegurándonos de que recibas un código funcional o un reembolso completo. Simplemente contáctanos y nosotros investigaremos qué sucedió para brindarte una solución oportuna.

Es posible que te solicitemos capturas de pantalla del error para ayudarnos a investigar tu caso. Si no podemos resolver tu problema debido a que la clave es defectuosa, te haremos un reembolso.

POLÍTICA DE ENVÍO

El envío de los códigos es totalmente gratuito, ya que nuestros productos son digitales y los entregamos instantáneamente después del pago mediante correo electrónico.

Inmediatamente después del pago, se te enviará la clave de activación del producto que hayas adquirido. Por lo tanto, no hay envío físico y la entrega es instantánea.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

No recopilamos información personal sobre ti cuando visitas este sitio web, a menos que decidas proporcionarnos esta información.

PRIVACIDAD DEL CORREO ELECTRÓNICO Si decides proporcionarnos información personal, ya sea por correo electrónico o completando un formulario, revelarás tu dirección de correo electrónico y cualquier otra información que incluyas. Utilizaremos esta información para ayudarnos a cumplir con tu pedido o responder a tu consulta. No compartimos tu dirección de correo electrónico con ninguna otra organización o individuo externo.

ENLACES EXTERNOS Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web. Al visitar otro sitio web, estás sujeto a la política de privacidad del nuevo sitio. No nos hacemos responsables del contenido de ningún otro sitio web, ni respaldamos los sitios a los que enlazamos.

INFORMACIÓN SOLICITADA CON FINES DE PREVENCIÓN DE FRAUDE En ocasiones, podemos requerir que nos envíes pruebas de tu nombre y dirección antes de que se envíen los productos. Esto es una medida simple para prevenir el fraude y evitar que las personas paguen con cuentas robadas o tarjetas de crédito fraudulentas. Cuando envíes tu documento para la prevención de fraude, puedes ocultar cualquier información personal del documento, ya que solo necesitamos ver que tu nombre y dirección coincidan para verificar que el pedido sea auténtico.

DIVULGACIÓN No divulgamos, proporcionamos, vendemos ni transferimos ninguna información personal sobre nuestros visitantes, a menos que lo exija la ley.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los servicios (según se definen a continuación) prestados por EMPRESA LTDA («CODIGOS.CL») están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones. Al visitar nuestro sitio web, reconoces que tienes conocimiento del contenido y aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Cualquier nueva función, actualización, variación o paquetes nuevos que se agreguen al Servicio actual también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones. CODIGOS.CL se reserva el derecho absoluto y exclusivo de modificar, eliminar, actualizar o suspender estos Términos y Condiciones (o cualquier parte de los mismos) sin previo aviso. Por lo tanto, entiendes y reconoces que es tu responsabilidad revisarlos regularmente.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

-Todos los servicios y productos ofrecidos por CODIGOS.CL se ofrecen de manera digital.

-Los servicios actualmente proporcionados por CODIGOS.CL incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente: ventas de software, códigos de activación y juegos para PC y/o cualquier otro servicio ofrecido en nuestro sitio web.

-Todos los códigos de activación y artículos vendidos por CODIGOS.CL están cubiertos por la garantía (garantía de reemplazo). Se asume que se utilizan en la plataforma indicada en la descripción del producto. No realizaremos reembolsos, cambios o sustituciones si un artículo no funciona en una plataforma diferente a la especificada.

-Debes tener 18 años o más para utilizar el Servicio. Se requerirá el consentimiento o la participación de los padres en caso de que seas menor de 18 años.

-Debes proporcionar tu nombre legal completo, dirección actual, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información necesaria para completar el proceso de compra. Toda la información proporcionada por ti debe ser verdadera, precisa, actual y completa.

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a [email protected]